GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: [Günün Tarihini Yazınız]

Donizetti Müzik Aletleri San. Tic. Ltd. Şti. (“Donizetti Müzik”) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, donizettidarbuka.com web sitesi ve mobil uygulamamız üzerinden toplanan veriler hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Toplanan Veriler ve Amacı

Uygulamamızı veya web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (Sipariş ve üyelik işlemleri için).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi (Ürün teslimatı ve destek için).
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları (PayTr, Sipay, iyzico vb.) üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, cihaz modeli, uygulama içi tıklama verileri (Hizmet kalitesini artırmak ve analitik raporlama için).

2. Verilerin İşlenme Dayanağı

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması (satın alma), kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme) ve meşru menfaatlerimiz (uygulama güvenliği ve geliştirilmesi) kapsamında işlenmektedir.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Verileriniz, sadece aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere iş ortaklarımızla paylaşılır:

Kargo Şirketleri: Sipariş ettiğiniz darbukaların ve aksesuarların teslimatı için.
Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Tahsilat işlemlerinin güvenle yapılması için.
Yasal Makamlar: Mevzuattan kaynaklanan bir zorunluluk olması durumunda yetkili kurumlara.

4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde ve mobil uygulamamızda kullanıcı deneyimini iyileştirmek, performans analizi yapmak ve size özel reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan veya cihaz ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Donizetti Müzik, verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı korunması için SSL sertifikaları ve güncel güvenlik yazılımları gibi gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini (anonim hale getirilmesini) talep etme hakkına sahipsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız genel kitleye hitap etmekle birlikte, 13 (veya ilgili yerel kanuna göre 18) yaş altındaki bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun veri paylaştığını fark edersek, bu veriler derhal silinir.